FAQ
1. Wie lange dauert der Versand?
Unsere Produkte werden mit besonderer Sorgfalt ausgewählt, geprüft und individuell konfektioniert. Aus diesem Grund beträgt die Lieferzeit in der Regel 10–14 Werktage. Qualität steht bei uns vor Geschwindigkeit. Dafür erhältst du ein Produkt, das diesen Namen auch verdient.
2. Wie könnt ihr eure Produkte zu diesen Preisen anbieten?
Wir glauben daran, dass Stil keine Frage des Preisschilds ist. Statt Budget in aufwendige Verpackungen, Zwischenhändler oder überflüssiges Marketing zu stecken, konzentrieren wir uns auf das Wesentliche: durchdachtes Design, hochwertige Materialien und faire Produktionsabläufe.
Wir verkaufen direkt und ohne Zwischenstufen. Dadurch reduzieren wir Kosten dort, wo sie keinen Mehrwert für dich bedeuten. Kein Schnickschnack, kein Statusgehabe – nur Qualität, die überzeugt.
3. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du per E-Mail einen Tracking-Link. So kannst du jederzeit nachverfolgen, wo sich dein neues Lieblingsstück gerade befindet.
4. Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Natürlich. Du hast 14 Tage ab Erhalt deiner Bestellung Zeit, Produkte an uns zurückzusenden. Vorausgesetzt, sie sind unbenutzt, unbeschädigt und in Originalverpackung. Kontaktiere uns bitte vor einer Rücksendung. Weitere Infos findest du in unserer Rückgaberichtlinie
5. Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir bieten alle gängigen Zahlungsmethoden an: Kreditkarten (Visa, MasterCard, Amex), PayPal, Apple Pay sowie Klarna (Sofort oder Kauf auf Rechnung). Deine Daten sind dabei jederzeit sicher verschlüsselt.
6. Wie robust sind eure Produkte?
Unsere Reise-Accessoires sind für den Alltag und unterwegs gemacht, mit einem Fokus auf Langlebigkeit, hochwertigen Materialien und zeitloser Eleganz. Ob Wochenendtrip oder täglicher Gebrauch: Stil und Funktionalität schließen sich bei uns nicht aus.
7. Wie steht ihr zum Thema Nachhaltigkeit?
Nachhaltigkeit beginnt für uns bei der Entscheidung für das Wesentliche: langlebige Materialien, verantwortungsvolle Produktion und ein bewusster Umgang mit Ressourcen.
Wir verzichten bewusst auf echtes Leder und verwenden stattdessen hochwertiges Kunstleder. Nicht nur, um Tiere zu schützen, sondern auch, um unsere Produkte für mehr Menschen zugänglich zu machen.
Das Ergebnis: Accessoires, die gut aussehen, sich gut anfühlen – und sich auch gut anfühlen zu tragen.